2008年08月14日

コミュニケーション能力

 公募でセミナー講師を募集するとき「コミュニケーション能力開発」というテーマで1日できる診断士や社労士を

募集することがある。生まれつきのものもあるだろうが、自分なりに意識することでコミュニケーション能力は向上

する。コミュニケーションとは単に情報や知識のやりとりと考えがちだが流れるようなスピーチをすることが高いコミュ

ニケーション能力ということではないそうだ。コミュニケーション能力とは「感情を共有」できる能力ということで、その

ために食事をいっしょにしたりして感情の共有化をはかる。キッドのように、あまり社交的ではない人も職能をとおして

係わり合いのある相手やプライベートな関係の相手が本人もよくわかっていない、本当にいいたいことを理解して

あげて感情を共有でき信頼関係を築けたときコミュニケーションがとれた(コミュニケーション能力がそなわった)といえる。

ということは、コミュニケーション能力が高い人というのは、人間的にも魅力のある人で自然と回りに人があつまってきて

また、よいコミュニケーションが取れるというような正のスパイラルができ自分も周囲も成長がつづいていく人のことか。  

Posted by コンサルキッド at 21:03Comments(0)マネジメント